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FLISOL2007/Colombia/Bogota/Instalacion

Para esta versión del festival contamos con 23 puestos de instalación cada uno con dos sillas, una mesa, un punto de red y un tomacorriente doble. El año pasado se instalaron 97 máquinas, para este nos proponemos la meta de superar esta cifra instalando 115 máquinas asignando turnos de 2 horas por cada computador.

En aras de realizar un buen FLISoL estaremos desde las 7 am en Maloka para tener todo listo para la hora en que empieza el evento. El punto de encuentro es en la entrada del cine domo, que es el sitio en donde se encuentra la sala de instalación, de forma más precisa seguida al café de Colombia.

La idea de como recibir a las personas es la siguiente:

La persona llega con su computador a la entrada del cine domo, en ese punto se encuentra una persona de maloka que marca el computador con unos stickers, luego la persona debe dirigirse a la sala de instalación, en la entrada se encuentra el punto de recepción, en este punto se encuentran dos personas, una de maloka y uno de nuestros colaboradores, la persona de maloka se encarga de hacer un registro de asistentes aparte del nuestro, y nuestro colaborador se encarga de hacer firmar el formato de descargo de responsabilidad, asignarle un turno al participante, si hay puestos de instalación desocupados entonces se hace seguir a la persona con un instalador para que procedan con la instalación, si no entonces se guarda la máquina de la persona (alguien del personal de maloka cuidará los equipos) y se le indica más o menos a que hora puede regresar para que le instalen su computador.

Para el anterior procedimiento debemos ser muy eficaces en el tiempo de instalación por eso hablamos de dos horas por computador, esto no es una camisa de fuerza para los instaladores pues es bien sabido que hay máquinas en las que se puede durar mucho más tiempo del propuesto lo cual no implica que no nos esforcemos por cumplir con el tiempo estimado.

Algunas recomendaciones son acerca de la relación instalador-asistente, es bien agradable para la persona que asiste a que le instalen software en el computador que el instalador se presente y entable una relación cordial.

A cada instalador se le presta el cable de red par el punto en el que esté instalando así que es labor tanto de la persona que esta en la recepción (quien tiene la relación de quienes tienen uno de estos) como de cada uno de los instaladores estar pendientes de que no se nos valla a perder ni uno solo de estos cables.

Se les recomienda a los instaladores llevar sus propios medios de instalación (en lo posible) para no estar pidiendo prestados los discos en cada instalación.

Tendremos dos turnos de trabajo para que el trabajo sea más cómodo y más personas nos puedan colaborar, estos turnos no aplican para los instaladores pues ellos ya han indicado los horarios en los que colaborarán cuando se inscribieron en este wiki. el primer turno va de 9 am a 2 pm y el segundo de 2 pm a 7 pm.

Hay otras dos labores a realizar durante los dos horarios comentados en el párrafo anterior, una es estar pendiente en la puerta de la sala para que solo entren las personas que deben entrar y la otra tarea es cuidar los objetos personales de los instaladores.